У клініці Міноборони у Львові черги до деяких лікарів складають понад 500 осіб та відсутнє належне сервісне обслуговування.
Про це повідомляє представник Уповноваженого Верховної Ради з прав людини в системі органів сектору безпеки і оборони Олександр Кононенко на своїй сторінці у Фейсбуці.
Офіс омбудсмена перевірив Клініку амбулаторно-поліклінічної допомоги Військово-медичного клінічного центру Західного регіону у Львові через скарги військових та зафіксував численні порушення в обслуговуванні українських захисників та неналежні умови.
Зокрема, у клініці відсутній електронний документообіг та електронний запис на прийом, що призводить до паперової тяганини та черг. Таким чином, військові з різним ступенем травм змушені годинами очікувати на прийом до лікаря.
"Під час особистого спілкування з військовослужбовцями, останні повідомили, що черги до окремих спеціалістів складають понад 500 осіб. На підтвердження своїх слів працівникам Секретаріату було представлено список осіб, що перебувають в черзі до невропатолога, який складає 557 осіб станом на 31.01.2023 року" – йдеться у повідомленні.
Також, в закладі відбуваються як планові, так і аварійні вимкнення електроенергії, що призводить до часткового призупинення роботи клініки й спричиняє утворення ще більших черг. На додаток, постійні відключення електроенергії створюють додаткові труднощі в безперешкодному доступі до лікарів для маломобільних осіб, бо припиняє свою роботу ліфт.
Крім цього, відсутнє належне сервісне обслуговування, зокрема: вільний доступ до питної води, вкрай незадовільний санітарно-технічний стан санвузлів та їхнього пристосування для маломобільних груп населення та осіб з інвалідністю. Брак штучного освітлення в коридорних приміщеннях, де військовослужбовці очікують своєї черги та заповнюють документи.
"Під час особистого спілкування військовослужбовці скаржились на необхідність прибуття до обласного центру з різних населених пунктів з метою проходження військово-лікарської комісії без можливості її проходження за місцем свого проживання" – написав Олександр Кононенко.
