Офіс підтримки родин військовослужбовців забезпечує зв'язок з військовими та їх родинами та надає усю необхідну допомогу.
Про це повідомила пресслужба Львівської ОВА.
На території Львівської області працює Офіс підтримки родин військовослужбовців, який забезпечує прямий зв'язок з військовими та їх родинами, наданням їм усієї необхідної допомоги.
Для оперативного вирішення запитів Офіс підтримки родин військовослужбовців співпрацює з Територіальними центрами комплектування та соціальної підтримки, військовими формуваннями, правоохоронними органами, територіальними органами Пенсійного фонду України, органами місцевого самоврядування та органами соціального захисту населення у Львівській області.
Офіс підтримки родин військовослужбовців надає таку допомогу:
- первинне консультування військовослужбовців та їх близьких родичів, ідентифікація проблеми, підготовка алгоритму (плану дій) із розв'язання проблеми;
- формування пакета документів, комунікація із відповідальними органами, передання документів для прийняття рішення;
- психологічний супровід та детальне роз’яснення з питань проходження військової служби та участі у зоні бойових дій;
- допомога близьким та родинам військовослужбовців з питань отримання соціальних виплат, пошуку у реєстрах зниклих та полонених (в т.ч. набуття статусу особи, яка зникла безвісти за особливих обставин);
- безкоштовний адвокатський супровід (pro bono) з питань правового захисту та відновлення прав військовослужбовців (встановлення фактів, що мають юридичне значення; соціальних гарантій та ін.).
Офіс підтримки родин військовослужбовців працює у робочі дні тижня з 10.00 до 18.00 год на вул. Коперника, 17 у Львові.
