Цього місяця автоматизована довідкова інтерактивна система ПАТ "Львівобленерго" – "Голосовий робот" доступна жителям всіх районів Львівської області.
Про це Варіантам повідомила прес-служба ПАТ "Львівобленерго".
Автоматизована довідкова інтерактивна система ПАТ "Львівобленерго" – "Голосовий робот" розширила свою дію на всі райони Львівської області з 01 лютого 2015 року. Якщо Ви хочете в телефонному режимі дізнатись про стан своїх розрахунків за спожиту електричну енергію, необхідно здійснити кілька простих кроків:
1. Зателефонувати за номером Кол-центру Товариства — 0-800-50-15-68.
2. Перейти в голосове меню, натиснувши "1".
3. Обрати розділ "Стан рахунку", натиснувши "2".
4. Перевести телефон у тоновий режим.
5. Ввести цифри десятизначного коду, який є на квитанції про оплату за спожиту електроенергію.
6. Ви отримаєте інформацію про стан своїх розрахунків за спожиту електроенергію.
Кожен споживач може знайти свій код на квитанції про оплату або інформаційній квитанції про стан розрахунків за спожиту платежів.
Послуга „Голосового робота” можлива лише з телефонного апарату, який має функцію тонового режиму.
Автоматизована довідкова інтерактивна система працює цілодобово.
